多媒體觸摸教學(xué)一體機是以液晶顯示屏為主的顯示設(shè)備，加上其具備的觸摸功能，故障和破損率相對于其他的廣告機來說就比較高。下面介紹一些常見的問題。
1、響應(yīng)時間長：用手指觸摸其顯示器屏幕后，需要較長的時間才有反應(yīng)。
這有可能是多媒體觸摸教學(xué)一體機上粘有移動的水滴，只需用一塊干的軟布進行擦拭即可。還有可能是主機配置太低，如時鐘頻率過低，如屬于這種情況，最好能更換主機。
2、局部無響應(yīng)時：用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無響應(yīng)。
這有可能是多媒體觸摸教學(xué)一體機反射條紋局部被覆蓋，可用一塊干的軟布進行擦拭干凈。也有可能是反射條紋局部被硬物刮掉，這種情況廣告機將無法修復(fù)，只能返回廠家待廠家自行處理。
3、故障現(xiàn)場：觸摸偏差，手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒有重合。
安裝完驅(qū)動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法就是重新校正位置。
4、系統(tǒng)正常電腦不能操作：多媒體觸摸教學(xué)一體機其本身一切正常，但接上主機后，電腦不能操作。
這有可能是在主機啟動裝載多媒體觸摸教學(xué)一體機驅(qū)動程序之前，控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動計算機即可。也有可能是多媒體觸摸教學(xué)一體機驅(qū)動程序版本過低，需要安裝最新的驅(qū)動程序。
5、安裝驅(qū)動程序后無響應(yīng)：在安裝驅(qū)動程序后第一次啟動多媒體觸摸教學(xué)一體機便無響應(yīng)。
首先確認(rèn)觸摸教學(xué)一體機的線路連接是否正確，如不正確，應(yīng)關(guān)機后再重新正確連接所有線路。然后檢查主機中是否有設(shè)備與串口資源沖突，檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整它們。
