基于對未來銀行發(fā)展趨勢的探究與分析，湖北金小麥“智慧銀行解決方案”以為銀行打造互動、自助、開放式營銷的創(chuàng)新型營業(yè)網(wǎng)點為目標，通過軟件結合應用，實現(xiàn)線上線下一體化、金融產(chǎn)品互動查詢、智能導引與大數(shù)據(jù)挖掘等，助力銀行打造“新營銷”方式下的智慧型營業(yè)網(wǎng)點。
應用場所：1.營業(yè)大廳
推薦產(chǎn)品：排隊叫號系統(tǒng)
通過該系統(tǒng)，發(fā)號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票，系統(tǒng)提供業(yè)務狀態(tài)查詢功能，客戶不用守在窗口等候。
應用場所：2.客戶等候區(qū)
推薦產(chǎn)品：液晶拼接屏、觸摸一體機
客戶等候區(qū)是客戶最為集中且相對最空閑的時間段，觸摸一體機及大型銀行液晶拼接屏的應用，有利于客戶對銀行品牌、超以及政策法規(guī)的了解。提升營業(yè)網(wǎng)點的整體形象。
應用場所：3.現(xiàn)金/費現(xiàn)金區(qū)
推薦產(chǎn)品：豎立/壁掛廣告機
現(xiàn)金/非現(xiàn)金區(qū)是銀行辦理業(yè)務的主要區(qū)域，為給辦理業(yè)務的客戶提供更為清晰和優(yōu)質的服務體驗，通過叫號顯示屏和立式廣告機的應用，能為辦理業(yè)務的客戶提供更為有效指引，壁掛廣告機能隨時播放銀行的相關信息，為客戶獲取銀行最新資訊提供便捷渠道，從而進一步提升客戶的服務滿意度。
應用場所：3.貴賓區(qū)
推薦產(chǎn)品：觸摸一體機（互動營銷茶幾）
貴賓區(qū)是銀行服務高端客戶的專屬場所，為給貴賓客戶提供更為全面、專業(yè)、更具針對性的貴賓服務，通過互動觸摸一體機（互動營銷茶幾）的應用，有助于理財經(jīng)理更為有效的推廣營銷。
